為進一步貫徹落實《中華人民共和國信息公開條例》《高等學校信息公開辦法》《安徽省教育廳關(guān)于做好2022年高校信息公開年度報告工作的通知》等文件精神和要求，安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院根據(jù)2021-2022學年信息公開工作實際情況編制本報告。報告內(nèi)容主要包括信息公開工作概述，主動公開情況，信息公開申請情況，對信息公開的評議情況，因?qū)W院信息公開受到舉報、復(fù)議、訴訟等情況，信息公開工作主要經(jīng)驗、存在問題和改進措施等，并附清單事項公開情況表。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年9月1日至2022年8月31日。本報告通過安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院網(wǎng)站（http://lhub.cn/）向社會發(fā)布，如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院辦公室（地址：安徽省合肥市經(jīng)開區(qū)合安路68號綠海學院辦公室，電話:0551-68898098 ，電子郵箱lyxyyb2020@163.com)。

一、信息公開工作概述

2021—2022年度，安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九大精神、習近平總書記考察安徽重要講話指示精神和關(guān)于教育的重要論述，統(tǒng)籌推進學校常態(tài)化疫情防控和校園事業(yè)發(fā)展工作。按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署和教育部信息公開工作的總體安排，按照省教育廳統(tǒng)一部署， 學校堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，積極推進民主辦學、依法治校，切實提高信息公開工作的制度化、規(guī)范化和信息化水平，強化保障社會公眾和全校廣大師生對學校發(fā)展的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為學校建設(shè)和發(fā)展提供了堅強保障。

（一）健全制度體系，持續(xù)推進信息公開制度建設(shè)

為推進信息公開工作的常態(tài)化、制度化和規(guī)范化，學校不斷優(yōu)化完善信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)機制和運行機制。一是進一步構(gòu)建信息公開長效工作機制，嚴格落實教育部關(guān)于主動公開的要求，確?！陡叩葘W校信息公開事項清單》的有關(guān)內(nèi)容全面、及時、規(guī)范、有序地公開，同時嚴格執(zhí)行依申請公開的程序規(guī)范和答復(fù)規(guī)范，不斷提升信息公開申請辦理的工作質(zhì)量和效率；二是進一步完善信息公開協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，健全學校及二級單位信息公開負責人和信息員的聯(lián)絡(luò)機制，在校院協(xié)同、分級管理、運轉(zhuǎn)有序的“大信息”工作格局下，切實保障學校信息公開工作有效運行，并加強對各部門執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

（二）優(yōu)化平臺渠道，持續(xù)加強信息公開平臺建設(shè)

為幫助師生和社會公眾更便捷、有效地獲取信息，學校不斷加強信息公開平臺建設(shè)，積極拓寬信息發(fā)布渠道，提升信息公開的時效性和系統(tǒng)性。一是充分發(fā)揮傳統(tǒng)信息發(fā)布平臺的信息公開主渠道作用。加強學校門戶網(wǎng)站、信息公開網(wǎng)以及各二級單位網(wǎng)站的建設(shè)和維護，打造條目清晰、重點突出、內(nèi)容全面的信息公開窗口，主動公開學校在黨的建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學研究、交流合作、校園建設(shè)等方面的新進展與新舉措，及時準確地向社會公眾傳遞學校辦學發(fā)展的重要信息；二是不斷探索發(fā)掘信息公開的新形式、新載體，持續(xù)擴大政務(wù)新媒體影響力。用好“兩微一端”平臺，充分發(fā)揮微信、移動客戶端、直播平臺等新媒體平臺形式新穎、靈活便捷的優(yōu)勢與特點，推進多媒體、多平臺之間的信息聯(lián)動，提升信息傳遞效率，優(yōu)化用戶體驗，進一步探索構(gòu)建交互式信息公開新模式；三是重點加強與學生相關(guān)的信息平臺建設(shè)。通過學校官方網(wǎng)站、微信公眾號“安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院”、抖音號“安徽綠海星青年”、“學管工作群”、釘釘系統(tǒng)、校園廣播、宣傳欄、電子顯示屏等渠道，加強學生相關(guān)管理信息的宣傳推送。

（三）強化服務(wù)意識，持續(xù)提升信息公開工作實效

為提升信息公開的質(zhì)量和時效，及時回應(yīng)各類社會關(guān)切，學院各信息平臺不斷加強信息發(fā)布與政策解讀，幫助師生員工和社會公眾更好地了解學校各項工作的進展情況，切實保障學校師生和社會公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。一是著力推進社會關(guān)注、師生關(guān)心的招生、財務(wù)、資產(chǎn)等重要領(lǐng)域的信息公開工作，加強對重點工作的信息發(fā)布與政策解讀。系統(tǒng)梳理信息公開事項清單，細化公開事項的具體條目，逐條逐項地明確責任主體，切實保障信息公開工作的及時性與規(guī)范性；二是進一步推進信息公開與學校各方面工作的深度融合，充分發(fā)揮信息公開在依法治校、提升治理能力、改進工作作風、提高管理服務(wù)水平等方面的促進作用。通過學校門戶網(wǎng)站、釘釘系統(tǒng)等信息平臺，為師生提供多項線上查詢及辦事服務(wù)，包括辦公電話查詢、各項行政事務(wù)辦理流程、會議室預(yù)約、成績查詢、課表查詢、工資查詢、報賬服務(wù)、故障報修等。同時，充分發(fā)揮 400-1586888電話對師生的服務(wù)功能，安排專人負責，及時回應(yīng)師生反映的問題，相關(guān)問題均得到有效反饋和解決；三是依托信息公開平臺進一步加強校園疫情防控。學校持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控管理工作，通過微信公眾號和防疫抗疫專題網(wǎng)站等渠道，第一時間發(fā)布防疫相關(guān)信息，內(nèi)容涉及疫情防控的最新政策、防疫指南、線上教學、先進事跡等，在師生及社會公眾中普及疫情防控知識，宣傳抗疫典型事跡，傳播抗疫正能量。

二、主動公開信息情況

（一）信息公開的形式和數(shù)量

（1）網(wǎng)站公開信息數(shù)量。學院通過校園網(wǎng)主網(wǎng)站發(fā)布新聞類信息473條、公告類信息100余條，涉及人才招聘、職稱評聘、教學科研、校企合作、重要表彰獎勵等工作。

（2）新媒體公開信息數(shù)量。學院官方微信“安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院”發(fā)布各類信息120多條。

（3）紙質(zhì)材料公開信息數(shù)量。印發(fā)行政文件76份、《教學督導(dǎo)簡報》8期。

（4）各類會議公開信息數(shù)量。學院召開黨委會8次，董事會聯(lián)席會議4次，黨政聯(lián)席會7次，院務(wù)會20次，中層以上干部會議14次，各類主題會、座談會、研討會30余次。通過會議渠道面向全院及時主動發(fā)布學院發(fā)展規(guī)劃、招生就業(yè)、專業(yè)建設(shè)、課程改革、財務(wù)管理、機構(gòu)調(diào)整、職稱評定、人事工作、學生管理、后勤服務(wù)等涉及學院改革發(fā)展全局、關(guān)系廣大教職工切身利益和師生群眾普遍關(guān)心的重大事項。

三、重點領(lǐng)域公開情況

（一）招生考試信息公開

學院嚴格按照教育部《關(guān)于進一步推進高校招生信息公開工作的通知》文件精神，認真貫徹落實“陽光招生”工作要求，不斷完善工作機制，增加工作的規(guī)范性，更好地維護廣大考生的合法權(quán)益，確保招生工作程序公開、制定標準公正、錄取結(jié)果公平。

1.繼續(xù)發(fā)揮學院“招生在線”網(wǎng)在招生信息公開方面的主渠道作用。將招生章程、招生計劃、專業(yè)目錄、分省市、分科類、分批次錄取最高分、最低分、考生個人錄取信息查詢等在招生在線（http://zs.lhub.cn/）予以公開。招生錄取結(jié)束后及時撰寫生源質(zhì)量分析報告，進行錄取數(shù)據(jù)分析并對校內(nèi)公開。

2.充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和媒體平臺作用，拓寬招生宣傳渠道。通過400咨詢熱線（400-1586888）、微信公眾號、抖音號、視頻號、陽光高考平臺等招生宣傳和咨詢渠道，幫助全國考生和家長更便捷、詳盡地了解學校招生信息。2021-2022學年，招生辦公室接聽招生咨詢電話5500余次，回復(fù)線上咨詢逾萬條。

3.面向新時代新需求，提升立體化招生宣傳格局。以宣傳為主線，增強線上宣傳效能，以人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央媒體提升學校品牌度與好感度，整體生源質(zhì)量穩(wěn)中有升，為學校地方技能型高水平大學建設(shè)和自主人才培養(yǎng)奠定了堅實的生源基礎(chǔ)。

（二）財務(wù)、資產(chǎn)及收費信息公開

1.按照教育部和省物價局有關(guān)規(guī)定，學校嚴格執(zhí)行“教育收費公示制度”。其中，學生收費項目，包括學費、住宿費、報名考試費等各類收費項目、收費依據(jù)和收費標準主要通過四種途徑在校內(nèi)外公布，一是通過學生招生簡章、報到須知等材料中說明；二是在新生報到時張貼告示，接受學生、家長的監(jiān)督；三是學生報到時，財務(wù)人員按公開的標準收費；四是在財務(wù)處網(wǎng)站上進行公開，做好收費政策和收費標準的宣傳工作，并提供咨詢投訴電話（0551-68898612）。

2.學院進一步出臺和修訂了《費用報銷管理辦法》、《采購管理規(guī)定》《經(jīng)濟合同管理辦法》《學生收（退）費管理辦法》等經(jīng)費管理和財務(wù)報銷相關(guān)制度。各類財務(wù)、資產(chǎn)管理制度均在財務(wù)處、總務(wù)處等部門網(wǎng)站上予以公開。

（三）學生管理服務(wù)信息公開

通過官方網(wǎng)站、校內(nèi)微信公眾號、學生工作處網(wǎng)站、過專題班會，政策宣講會、《學生手冊》、《星青年實踐手冊》等途徑，主動公開學校學籍管理、學業(yè)支持、獎助貸評定等方面的相關(guān)政策和文件，保證學生有效獲取成長發(fā)展的相關(guān)信息。此外，參與組織走進院系與學生面對面交流，為學生提供學業(yè)咨詢和導(dǎo)學服務(wù)。為配合疫情防控的需要，學院提前做好教學預(yù)案，精心做好在線培訓，細致做好教學管理。同時，學校開設(shè)了學生心理支持服務(wù)QQ群等心理支持援助平臺，持續(xù)推送心理健康相關(guān)信息，由心理健康教育與研究中心的老師在群里分時段開展心理輔導(dǎo)。同時，通過多輪情況摸排，專家線上線下開展心理學講座，舉行“525”心理健康節(jié)等方式，進一步做好學生心理健康排查與疏導(dǎo)工作。

四、依申請公開情況和不予公開情況

《安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院信息公開指南》中明確了依申請公開的受理機構(gòu)、受理程序和受理時效，并在官網(wǎng)信息公開專欄予以公布。本學年度沒有收到信息公開申請。

五、信息公開工作的評議情況

近年來，學校信息公開工作進展順利，不斷拓展信息公開渠道、完善信息公開內(nèi)容、提升信息公開質(zhì)量，切實保證學院各項工作信息公開、透明，并增加與師生員工、社會公眾的互動與交流，師生員工和社會公眾對學校信息公開工作情況評價良好，對信息公開工作給予了支持和肯定。

六、因信息公開工作受到投訴情況

學院在“信息公開專題網(wǎng)站”發(fā)布了信息公開受理部門和監(jiān)督部門的聯(lián)系方式，并公布了舉報電話、舉報郵箱和通訊地址、來訪地址，向社會公眾及全校師生提供多種反饋渠道，廣泛聽取社會公眾和師生員工的評議意見與建議。本學年度，學院未收到信息公開工作相關(guān)投訴與舉報。

七、信息公開工作存在的問題和改進舉措

近年來，我校一直在穩(wěn)步深入推進信息公開工作，在推進信息公開制度建設(shè)、優(yōu)化信息公開平臺建設(shè)、提升信息公開工作實效等方面取得了一定的成效。但在創(chuàng)新信息公開方式、加強信息公開隊伍建設(shè)等方面還有待進一步提升。在今后的工作中，將重點從以下方面進一步深化信息公開工作：

（一）進一步完善信息公開管理制度。根據(jù)國務(wù)院、教育部關(guān)于信息公開工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合學校工作實際，進一步修訂完善《安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院信息公開管理辦法》《信息公開工作指南》等文件，不斷加強學校信息公開工作的制度化、規(guī)范化、標準化建設(shè)。

（二）進一步做好信息公開業(yè)務(wù)培訓。完善信息公開交流培訓體系，著力推進信息公開隊伍建設(shè)，加強學校與二級單位之間信息公開工作的聯(lián)動性，不斷提升各部門的信息公開意識和信息公開工作處理能力，引導(dǎo)各部門在日常工作中主動探索信息公開工作的新方式、新渠道，以信息公開工作為抓手，進一步改進工作作風、強化內(nèi)部管理、提升行政工作效能。

（三）進一步提升信息公開在線辦理水平。積極探索新形勢下信息公開的新路徑與新方法，創(chuàng)新信息公開在線辦理方式和線上互動機制，整合優(yōu)化南京大學信息公開網(wǎng)的各欄目版塊、依申請公開系統(tǒng)，優(yōu)化網(wǎng)民留言、咨詢的受理與反饋機制，進一步提升信息公開門戶網(wǎng)站的互動性。

安徽綠海商務(wù)職業(yè)學院信息公開事項清單  

 （共10大類50條）

（1）辦學規(guī)模、校級領(lǐng)導(dǎo)班子簡介及分工、學校機構(gòu)設(shè)置、學科情況、專業(yè)情況、各類在校生情況、教師和專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量等辦學基本情況

http://lhub.cn/info.php?class_id=101101

http://lhub.cn/info.php?class_id=101102

http://lhub.cn/mechanism.php?class_id=103   

（2）學校章程及制定的各項規(guī)章制度

http://lhub.cn/display.php?id=8007  

http://jwc.lhub.cn/info.php?class_id=102103

（3）教職工代表大會相關(guān)制度、工作報告

http://lhub.cn/display.php?id=11751&yl=1

http://lhub.cn/display.php?id=11753&yl=1

http://lhub.cn/display.php?id=11752

（4）學術(shù)委員會相關(guān)制度、年度報告

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=459

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=460

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=691

（5）學校發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及重點工作安排

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12966

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12971

（6）信息公開年度報告

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12924

（7）招生章程及特殊類型招生辦法，分批次、分科類招生計劃

2021分類招生章程

https://www.ahzsks.cn/zyyx/5011.htm

2021年分類招生計劃表

http://zs.lhub.cn/display.php?id=1127

2021年招生章程

http://zs.lhub.cn/display.php?id=1185

2021年分省分專業(yè)招生計劃表

http://zs.lhub.cn/display.php?id=1186

2021年高職擴招招生章程： https://www.ahzsks.cn/kzgz/5357.htm

（8）保送、自主選拔錄取、高水平運動員和藝術(shù)特長生招生等特殊類型招生入選考生資格及測試結(jié)果（本校無）

（9）考生個人錄取信息查詢渠道和辦法，分批次、分科類錄取人數(shù)和錄取最低分

2021年安徽高考錄取結(jié)果查詢：http://cx.ahzsks.cn/pugao/pglq2021_in-00b8bd3f-d5c8-4f90-b4e7-1b76cf147bbd.php

http://zs.lhub.cn/display.php?id=1225

https://zs.lhub.cn/display.php?id=1226&yl=1

（10）招生咨詢及考生申訴渠道，新生復(fù)查期間有關(guān)舉報、調(diào)查及處理結(jié)果

招生咨詢及考試申訴通道，http://zs.lhub.cn/，無舉報

（11）研究生招生簡章、招生專業(yè)目錄、復(fù)試錄取辦法，各院（系、所）或?qū)W科、專業(yè)招收研究生人數(shù)（本校無）

（12）參加研究生復(fù)試的考生成績（本校無）

（13）擬錄取研究生名單（本校無）

（14）研究生招生咨詢及申訴渠道（本校無）

（15）財務(wù)、資產(chǎn)管理制度

http://www.sakuranail.com/display.php?id=734

http://www.sakuranail.com/display.php?id=7344

http://www.sakuranail.com/display.php?id=7340

（16）受捐贈財產(chǎn)的使用與管理情況（無受捐贈資產(chǎn)）

（17）校辦企業(yè)資產(chǎn)、負債、國有資產(chǎn)保值增值等信息（本校無）

（18）儀器設(shè)備、圖書、藥品等物資設(shè)備采購和重大基建工程的招投標（2022年度無重大采購招投標）

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12991

（19）收支預(yù)算總表、收入預(yù)算表、支出預(yù)算表、財政撥款支出預(yù)算表（文件公開）

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12981

（20）收支決算總表、收入決算表、支出決算表、財政撥款支出決算表（文件公開）

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12981

（21）收費項目、收費依據(jù)、收費標準及投訴方式

http://lhub.cn/display.php?id=11802

（22）校級領(lǐng)導(dǎo)干部社會兼職情況（依申請公開）

（23）校級領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國（境）情況（無）

（24）崗位設(shè)置管理與聘用辦法

http://lhub.cn/display.php?id=11804&yl=1

（25）校內(nèi)中層干部任免、人員招聘信息

http://lhub.cn/info.php?class_id=103104102103

http://lhub.cn/display.php?id=11803

http://www.sakuranail.com/m/display.php?id=12974

http://www.sakuranail.com/m/display.php?id=12969

http://www.sakuranail.com/m/display.php?id=12970

http://www.sakuranail.com/m/info.php?class_id=103104102103

（26）教職工爭議解決辦法

http://lhub.cn/display.php?id=11758&yl=1

（27）本科生占全日制在校生總數(shù)的比例、教師數(shù)量及結(jié)構(gòu)（無）

（28）專業(yè)設(shè)置、當年新增專業(yè)、停招專業(yè)名單

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=703

（29）全校開設(shè)課程總門數(shù)、實踐教學學分占總學分比例、選修課學分占總學分比例

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=700

（30）主講本科課程的教授占教授總數(shù)的比例、教授授本科課程占課程總門次數(shù)的比例

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=702

（31）促進畢業(yè)生就業(yè)的政策措施和指導(dǎo)服務(wù)

http://jy.lhub.cn/

（32）畢業(yè)生的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、就業(yè)率、就業(yè)流向

http://lhub.cn/display.php?id=11747

（33）高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告  

http://lhub.cn/display.php?id=11747

（34）藝術(shù)教育發(fā)展年度報告 （無）

（35）本科教學質(zhì)量報告（無）

（36）學籍管理辦法

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=455

（37）學生獎學金、助學金、學費減免、助學貸款、勤工儉學的申請與管理規(guī)定

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=80

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=89

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=81

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=90

（38）學生獎勵處罰辦法

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=88

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=85

（39）學生申訴辦法

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=84

（40）學風建設(shè)機構(gòu)

http://xsc.lhub.cn/

（41）學術(shù)規(guī)范制度

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=459

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=460

（42）學術(shù)不端行為查處機制

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=460

（43）授予博士、碩士、學士學位的基本要求（無）

（44）擬授予碩士、博士學位同等學力人員資格審查和學力水平認定（無）

（45）新增碩士、博士學位授權(quán)學科或?qū)I(yè)學位授權(quán)點審核辦法（無）

（46）擬新增學位授權(quán)學科或?qū)I(yè)學位授權(quán)點的申報及論證材料（無）

（47）中外合作辦學情況

http://lhub.cn/display.php?id=8057

（48）來華留學生管理相關(guān)規(guī)定（無留學生）

（49）巡視組反饋意見，落實反饋意見整改情況（未來校巡視）

（50）自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案、預(yù)警信息和處置情況，涉及學校的重大事件的調(diào)查和處理情況

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12726

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12982

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12986

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12987

http://www.sakuranail.com/display.php?id=12983