圖書館勤工助學(xué)新力量上崗 十名學(xué)子化身"書香守護(hù)者"?
發(fā)布日期:2025-09-04 瀏覽次數(shù):918
2025年9月2日下午,經(jīng)過嚴(yán)格選拔的十名勤工助學(xué)學(xué)生正式加入圖書館服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這批新生力量在詹玉善老師的帶領(lǐng)下,通過系統(tǒng)培訓(xùn)后立即投入實(shí)踐,為秋日校園注入清新活力。
崗前培訓(xùn):從技能到素養(yǎng)的全面提升?
9月1日招聘信息發(fā)布后,三十余名學(xué)生踴躍報(bào)名。詹老師采用"理論+示范"的培訓(xùn)模式,重點(diǎn)培養(yǎng)三項(xiàng)核心能力:
智能設(shè)備操作:掌握借還書機(jī)全流程使用;
服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí):市民接待禮儀與師生溝通技巧;
館務(wù)管理實(shí)踐:圖書整理標(biāo)準(zhǔn)與衛(wèi)生清潔要領(lǐng)。
通過模擬場(chǎng)景演練,學(xué)生們迅速掌握"五步服務(wù)法"——微笑問候、需求確認(rèn)、精準(zhǔn)引導(dǎo)、問題反饋、禮貌送別。
實(shí)踐首日:細(xì)節(jié)處見真章?
上崗首日,同學(xué)們干勁十足,詹老師帶領(lǐng)學(xué)生把一樓的50多盆綠植讓學(xué)生打理好并搬到書柜上。9月3號(hào)中午來自信息工程學(xué)院的汪茂洋同學(xué)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù):
完成二樓圖書區(qū)衛(wèi)生
清理100多個(gè)桌洞及公共區(qū)域垃圾;
實(shí)施"一桌一巾"深度清潔計(jì)劃;
"看著煥然一新的閱讀環(huán)境,所有疲憊都化成了成就感。"夏同學(xué)擦拭著書架說。
雙贏選擇:成長與責(zé)任同行?
談及參與初衷,汪茂洋坦言:"既能利用碎片時(shí)間閱讀專業(yè)書籍,每月的補(bǔ)貼也能減輕家庭負(fù)擔(dān)。"詹老師表揚(yáng)這批學(xué)生都很用心,已獲得多位讀者、老師的表揚(yáng)。
圖書館今后會(huì)安排老生帶新生,每月評(píng)選“服務(wù)之星”。這次勤工助學(xué)既解決了人手問題,也給學(xué)生提供了實(shí)踐成長的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
(文:詹玉善,審核:肖厚榮)
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